Emilio Mansur Treinamento e Consultoria Microsoft

Erro 01: Imprecisão do objetivo

Se você já passou pela situação de estar em uma platéia (ou sala de aula) e se perguntou quando é que a pessoa que está palestrando iria chegar ao ponto desejado, sabe bem o que é este erro.

Após ministrar um módulo, procure obter feedback de seus alunos. Escute-os. Mas não pergunte apenas “Entenderam ?”, pergunte “O que vocês entenderam?”

Para ler mais:

• Admita seus medos; compreenda suas origens.
• Utilize a energia que o medo produz.
• Reconheça que o medo é uma coisa normal para instrutores.
• Entenda que você não precisa demonstrar seu medo.
• Visualize-se como um orador convincente.
• Encare os alunos como aliados; concentre-se nas necessidades deles.
• Combine o preparo com a prática.
• Crie truques para espantar o medo.
• Pense de forma positiva sobre si mesmo.
• CONFIE NO QUE VOCÊ ESTÁ FALANDO.

Para ler mais:

Identifique-se com o público: uma boa apresentação ajuda muito. Conheça seu público, veja as necessidades, no que eles mais se interessam sobre o que você vai falar. Esse vínculo aproxima o público.

Use a empolgação: concentre-se em querer dizer ao seu público alguma coisa – alguma coisa que você ache realmente digna do seu tempo e do tempo deles. É o tipo de coisa contagiante que faz você pensar mais no que está falando do que em si mesmo. Não existe melhor remédio.

Para ler mais:

1. Medo de um mau desempenho;
2. Medo do público;
3. Medo de que seu material não seja suficientemente bom.

Depois da minha palestra no TechEd, eu que o diga…

1. Respiração adequada: respire pelo nariz, use bem o diafragma. Assim você evita a boca seca.
2. Relaxamento progressivo: tensione diferentes partes do corpo e depois as relaxe. Isso acalma o corpo, espanta o nervosismo.
3. Alivie o pescoço: Gire a cabeça num círculo, de ombro a ombro. Isso relaxa a garganta e as cordas vocais.

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"A mente humana é uma coisa maravilhosa – ela começa a funcionar no momento em que você nasce e não pára nunca, até o instante em que você se levanta para falar em público”.
(Roscoe Drummond)

Antes de entrar nos detalhes dos erros e como superá-los, vou ajudar a entender o medo de falar em público.
De acordo com o "The Book os lists", falar em público é o principal medo que existe no mundo.

Compreender por que encarar um público inspira tamanho medo é o primeiro passo para controlá-lo.

Depois de alguns estudos sobre as origens do medo de falar em público, chegamos a algumas conclusões: a solidão, o retorno e achar que você não tem talento para isso dão fundamentos a esse pânico.

A solidão – Discursar o isola; retira você da companhia dos outros e o especifica como diferente – alguém que tem algo que vale a pena dizer.

O segredo para lidar com essa solidão é encarar este fato como temporário e, provavelmente, uma honra. Você não pode aumentar essa solidão em sua mente, pois isso pode tomar uma importância exagerada. Pense menos em si e mais em seu público.

O retorno – Falar em público geralmente é uma rua de mão única. Você não tem um retorno imediato de seu público. Você pode ver os olhos de seu público mas nem sempre pode saber o que se passa em suas mentes. Você não sabe se está sendo bem compreendido.

Não tente adivinhar o que as reações do seu público significam. No caso de um curso oficial Microsoft ou até em cursos de menos de 50 pessoas é bem mais fácil para os professores lidarem com isso, pois podem logo abrir uma mini-sabatina ou então perguntar ao público o que entenderam (mas não aquele clássico "Entenderam?" e os alunos apenas balançam a cabeça).

Talento – Uma boa parte dos MCTs que conheço hoje começou a ministrar mais por necessidade do que vontade. E são ótimos instrutores! Exemplos não me faltam e posso afirmar que bons oradores não nascem – se fazem – através de muito trabalho e treinamento.

E o que fazer com este medo?
O medo é o meio que a natureza tem de ajudá-lo a se proteger. Situações novas ou perigosas provocam a típica situação de enfrentar ou escapar: o pulso se acelera, os músculos ficam tensos, e o fluxo de adrenalina
resultante o prepara para qualquer esforço extra de que você possa precisar.

O que os bons oradores fazem em uma situação de falar em público e isso tudo acontece? Transformam essa adrenalina toda em energia; suas mentes parecem mais alertas; surgem novos pensamentos, fatos e idéias.

Para ler mais:

1. Imprecisão do objetivo;
2. A falta de nitidez na organização e liderança;
3. Excesso de informação;
4. Apoio insuficiente para suas idéias;
5. Voz chata e discurso frouxo;
6. Não atender à real necessidade do público.

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